Missão

Temos como missão de ser fabricantes de caixilharia em PVC e alumínio, que permita satisfazer as espectativas dos nossos clientes e do mercado, oferecendo soluções inovadoras e tecnologicamente evoluídas.

Trabalhamos todo os dias para os clientes, satisfazendo as suas necessidades e criando relações de longo prazo.

Visão

Sermos reconhecidos como fabricantes de caixilharias em PVC e alumínio, proporcionando de forma consistente aos nossos clientes, os melhores produtos mantendo os mais elevados níveis de serviço e promovendo práticas de poupança energética através da diminuição do consumo.

Valores

  • Transparência
    A transparência está na essência dos negócios, estamos conscientes que é na transparência que ganhamos a confiança dos nossos clientes;
  • Ética
    Temos como compromisso criar valor económico baseado em relações éticas e de confiança.
  • Inovação
    Sabemos que inovar comporta riscos, mas a inovação faz parte do crescimento contínuo e sustentável;
  • Cooperação
    Permanecemos predispostos e abertos para cooperar com os nossos clientes e parceiros de negocio;
  • Respeito
    Respeitamos os clientes, parceiros de negócio e o meio ambiente;

Política de Qualidade

Na Serralharia AFL todas as fases do processo de fabrico e montagem são controladas minuciosamente de forma a tornar possível a existência de um produto final com maior qualidade.

Para além do controlo referido anteriormente, a Serralharia AFL trabalha unicamente com produtos de extrema qualidade, reconhecidos tanto no território nacional como internacional, como é o caso dos produtos da Rehau, Wurth, garantido deste modo, a máxima satisfação dos nossos clientes.

Marcação CE

É um indicativo de conformidade obrigatória para diversos produtos comercializados no Espaço Económico Europeu. Esta marca indica que os nossos produtos atendem a legislação da UE em requisitos como:

  • Resistência ao vento;
  • Estanquidade da água;
  • Desempenho acústico;
  • Permeabilidade ao ar;
  • Coeficiente de transmissão térmica;

Deste modo todos os produtos fabricados por nós estão credenciados a circular por todo o Espaço Económico Europeu.

Garantias

Toda a caixilharia (portas e janelas) fabricada e montada está abrangida por garantias que respeitam as normas vigentes em Portugal.

  • PVC branco, garantia de 10 anos de qualquer alteração das características do perfil.
    (Dependendo da zona geográfica);
  • PVC de cor, garantia de 5 anos de qualquer alteração das características do perfil.
    (Dependendo da zona geográfica);
  • Ferragens PVC, garantia de 5 anos contra corrosão.
    (Dependendo da zona geográfica);
  • Alumínio, garantia de 5 anos de qualquer alteração das características do perfil.
    (Dependendo da zona geográfica);
  • Ferragens alumínio, garantia de 2 anos contra corrosão.
    (Dependendo da zona geográfica);
  • Vidro, garantia de 10 anos de qualquer alteração das características.